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Lo que dicen nuestros clientes
Clientes que confían en nosotros.
“He comprado filtros y varias autopartes para mi camión en Somos Partes Originales y siempre he recibido productos de buena calidad. La compra en la tienda online es fácil y el proceso es rápido. Es una buena opción para quienes trabajamos con camiones y necesitamos repuestos confiables.”
“Como taller necesitamos repuestos confiables para nuestros clientes. En Somos Partes Originales encontramos buena variedad de filtros, tapas y otros repuestos para camiones. Nos gusta que manejan diferentes marcas y referencias.”
“Hemos adquirido varios repuestos para nuestra flota de camiones y el proceso de compra ha sido muy práctico. La tienda online permite encontrar fácilmente las referencias y realizar pedidos sin complicaciones.”
Medios de pago confiables
En esta sección podrá responder algunas de las preguntas más frecuentes.
Puedes realizar el pago de tu compra, transfiriendo desde tu banco o realizando un depósito. Para esto:
- Cuando tengas listo tu carrito de compras, selecciona el método de pago: “Pagar con Transferencia - Depósito Bancario - Mercado Pago”.
Aquí encontrarás los detalles necesarios para realizar la transferencia desde tu banco o llenar el depósito bancario. Estos datos son:
- Nombre: PARTES ORIGINALES S.A.S.
- NIT: 901.414.884-1
- Banco: BANCOLOMBIA
- Cuenta Corriente: 043-000006-58
- Correo: ventas@partesoriginales.com
- Una vez realizado el pago envíanos tu comprobante de transacción a ventas@partesoriginales.com
Comuníquese con nuestro equipo de soporte al cliente en ventas@partesoriginales.com, llame al +57 315 070 4218 o use el chat que se encuentra en nuestra página web. Nuestro equipo especializado está disponible 24/7 para ayudarle con cualquier consulta o problema.
Estamos comprometidos a proporcionar soluciones rápidas y efectivas para garantizar su satisfacción.
Todos nuestros productos se despachan bajo la modalidad cobro a destino.
El valor del flete no está incluido en el total de la compra y deberá ser pagado directamente a la transportadora al momento de recibir el pedido.
El costo del envío se calcula según la ciudad de destino, peso y dimensiones del producto. Estos valores son definidos por la empresa transportadora.
Una vez confirmada la orden, nuestro equipo coordinará el despacho y compartirá la información correspondiente para el seguimiento del envío.
Todos los productos cuentan con una política de devolución de 5-7 días hábiles. Los artículos deben estar en su condición original, sin usar y debe incluir el recibo o la prueba de compra. Los reembolsos se procesan luego de 5-7 días hábiles tras recibir el artículo devuelto.
